Union Europea

¿Sabías que, sea cual sea el país de la UE en el que adquieras bienes o contrates servicios, dispones de recursos para protegerte contra cualquier cláusula abusiva que puedas suscribir como consumidor? Ser ciudadano de la Unión Europea te da ciertos derechos y oportunidades que quizás desconozcas.

Gracias al mercado único europeo, como consumidores podemos disfrutar de una gama más amplia de productos y servicios a precios competitivos. Tan sólo tenemos que elegir libremente entre los bienes y servicios que se nos ofrecen.

Sin embargo, para que los consumidores podamos adquirir productos seguros y contratar servicios en condiciones claras e inequívocas en cualquier lugar de la Unión Europea, el Derecho comunitario impone obligaciones a los profesionales y concede derechos al consumidor que conviene que conozcamos.

La legislación comunitaria te permite comprar productos y servicios seguros en condiciones claras en cualquier lugar de la UE, existiendo soluciones contra los términos contractuales abusivos.

Protección de datos personales

Cuando reservas un vuelo, solicitas un puesto de trabajo, utilizas una tarjeta de crédito o navegas por Internet, estás revelando datos personales. La legislación comunitaria te protege contra el uso indebido e ilegal de esos datos. Tienes derecho:

• a ser informado cuando se recojan o se vuelvan a usar tus datos;
• a acceder a los datos que te conciernen;
• a conocer los motivos en que se basan las decisiones automatizadas;
• a presentar una queja a la autoridad nacional de control.

Fuente: Comunidades Europeas. El Portal de la Unión Europea.